Politique de confidentialité

Politique de protection de la vie privée
Dernière mise à jour le 08-Feb-2024
Date d’entrée en vigueur 08-Feb-2024
Cette politique de confidentialité décrit les politiques de Le Mascaron S.R.L., Avenue Joseph Prevers, 1, Liège 4020, Belgique, email : info&@mascaron.be, téléphone : +32 4 361 35 61 concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( https://mascaron.be/ ). (le “Service”). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer au préalable et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication dans le service et votre accès ou utilisation continue du service après cette date constituera votre acceptation de la politique révisée de protection de la vie privée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS :
Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

Nom
Adresse électronique
Téléphone portable
Adresse

COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS INFORMATIONS :
Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire d’inscription ou soumet des informations personnelles d’une autre manière
lorsqu’il interagit avec le site web
à partir de sources publiques.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS :
Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

Création d’un compte utilisateur
Collecte des commentaires des clients
Soutien
Gérer les commandes des clients
Si nous voulons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement.

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS :
Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

Analyse
Nous demandons à ces tiers d’utiliser les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et de ne pas les conserver plus longtemps qu’il n’est nécessaire pour atteindre lesdites fins.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) se conformer à la loi, à la réglementation, à l’ordonnance d’un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable ; (2) faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du service viole les droits d’une tierce partie. Si le service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS :
Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que les utilisateurs ont résilié leur compte ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, tels que détaillés dans la présente politique de protection de la vie privée. Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres ou l’établissement de rapports conformément à la législation applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

VOS DROITS :
En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir un droit d’accès et de rectification ou d’effacement de vos données à caractère personnel ou recevoir une copie de vos données à caractère personnel, restreindre le traitement actif de vos données ou vous y opposer, nous demander de partager (portage) vos informations à caractère personnel avec une autre entité, retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu de la législation applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info&@mascaron.be. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

Vous pouvez refuser les communications de marketing direct ou le profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à l’adresse info&@mascaron.be.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées ou que vous ne puissiez pas les utiliser.

COOKIES ETC.
Pour en savoir plus sur la manière dont nous les utilisons et sur les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces technologies de suivi, veuillez vous reporter à notre politique en matière de cookies.

SÉCURITÉ :
La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

GRIEFS / DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Grievance Officer à Le Mascaron S.R.L., Avenue Joseph Prevers, 1 4020 Liège, e-mail : info&@mascaron.be. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.